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通过物流公司发了一台电视,收到货后屏幕坏了

来源:重庆物流公司发布时间:2019-07-11 22:30:04

  王先生说最近买了一台电视,收到货物之后乐呵呵地打开之后就傻眼了,电视坏了。王先生说,上个月的29号通过预习物流发往郑州一个36寸彩电,收到货物后,发现屏幕已经碎了。找物流公司索赔,负责人不同意赔偿,称包装是好的。王先生认为,运输过程中把电视弄坏了,物流公司不赔偿,所以找到记者讨说法。

  王先生就是通过我身后的这家宇鑫物流寄送的电视机,现在物品出现问题下一步的理赔该如何进行,我们现在也来到这里了解一下,心已经碎了,他是客观村!

  是不是包装啥问题都没有都是两种矛盾,对咱包装这么好为什么在过程中出现屏幕碎这种情况但在外包上确实没一点问题。外包装烂了里头不坏我都也不找,你是不是咱们本地的决定就是电视加装了有点痕迹了我这边我离开我的但是他拿过来寄的时候电视是好的,然后寄过去之后客户收的时候付款保证这意思不敢保,那你怎么证明我们拿过来就坏了,没出现过这种,反正咱现在情况又出现了,咱该怎样!

  觉着问题是不是这么大一个预期,物流公司咱连这种问题都解决不了吗?出现问题在逃避天热骑着电电动三轮车跑了好几趟,几乎每次测都是飞机目前产生的,其就说不知道当时就是在技术去之前电视机是否完好无损是这个情况,但是关于这一点双方有没有当场就是验货还有员工包装的,我们也没权利按照咱们的流程,是不是应该询问一下咱们客户这个东西需不需要验货?

  按照咱们流程的这一点就已经规避了这一点了。是不是就是咱们的食物呢?这个店是大概保了多少钱,我是报了600块钱,我按公司流程该理赔理赔交到班里了,咱们的责任一定不能推卸好不好?以后客户的物品一定要安全地送达才行。记者的话,物流公司负责人表示认可。

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